Một thương hiệu đã quá quen thuộc với trải nghiệm tại nhà hàng đang từng bước mở rộng cách tiếp cận người tiêu dùng thông qua những sản phẩm có thể thưởng thức tại nhà. Trong bối cảnh hành vi mua sắm ngày càng dịch chuyển lên nền tảng số, TikTok Shop trở thành một kênh đáng chú ý để thương hiệu tiếp cận khách hàng, kể câu chuyện sản phẩm và tạo trải nghiệm mua sắm mới.
Từ bức tranh chung của thị trường thương mại điện tử, câu chuyện kết nối giữa các thương hiệu lớn và đơn vị tư vấn vận hành chuyên sâu đang dần trở thành điểm nhấn. Mới đây, CAM ACADEMY có dịp đến thăm văn phòng Haidilao Việt Nam, làm việc trực tiếp cùng ban lãnh đạo và chính thức đồng hành cùng thương hiệu trong hành trình phát triển kinh doanh trên TikTok Shop. Sự kiện này đánh dấu một bước đi chiến lược, mở ra những triển vọng mới trong việc đưa các sản phẩm chất lượng tiếp cận sâu hơn với cộng đồng người tiêu dùng số.
CAM ACADEMY đến thăm văn phòng Haidilao Việt Nam
Không khí buổi gặp gỡ giữa đội ngũ CAM ACADEMY và ban lãnh đạo Haidilao Việt Nam diễn ra trong sự cởi mở, chuyên nghiệp và đầy tinh thần cầu thị. Việc đội ngũ CAM ACADEMY trực tiếp đến thăm văn phòng làm việc của thương hiệu không chỉ thể hiện sự trân trọng đối với đối tác, mà còn là bước chuẩn bị kỹ lưỡng để thấu hiểu sâu sắc văn hóa, tầm nhìn cũng như định hướng phát triển của thương hiệu.
Trong buổi làm việc, hai bên đã cùng nhau trao đổi về bức tranh thị trường tiêu dùng hiện nay, hành vi thay đổi của khách hàng trẻ trên không gian số, cũng như tiềm năng phát triển của các kênh thương mại điện tử thế hệ mới. Sự thấu hiểu lẫn nhau qua những buổi trao đổi trực tiếp chính là nền tảng vững chắc để xây dựng một chiến lược hợp tác dài hạn, mang lại giá trị thực tiễn cho cả hai bên.
CAM ACADEMY làm việc cùng Haidilao Việt Nam
Haidilao: Từ trải nghiệm nhà hàng đến sản phẩm dùng tại nhà
Nhắc đến Haidilao, phần lớn người tiêu dùng toàn cầu ngay lập tức liên tưởng đến chuỗi nhà hàng lẩu nổi tiếng với chất lượng dịch vụ chuẩn mực và trải nghiệm ẩm thực đặc trưng. Trải nghiệm thương hiệu từ lâu đã gắn liền với không gian nhà hàng, nơi thực khách được phục vụ trực tiếp và tận hưởng trọn vẹn hương vị nước lẩu trứ danh.
Tuy nhiên, nhịp sống hiện đại đòi hỏi các thương hiệu F&B lớn phải không ngừng linh hoạt thích ứng. Bên cạnh hệ thống nhà hàng, Haidilao đã và đang phát triển mạnh mẽ nhóm sản phẩm ăn liền và gia vị lẩu, giúp người tiêu dùng có thể thưởng thức hương vị đặc trưng của thương hiệu ngay tại không gian gia đình bất cứ lúc nào.
Khi sản phẩm có thể bước ra khỏi không gian nhà hàng để đến tận tay người tiêu dùng qua các kênh bán lẻ và thương mại điện tử, cách thương hiệu tiếp cận khách hàng cũng có thêm nhiều cơ hội mới. Đây chính là lúc các giải pháp trên nền tảng số như TikTok Shop phát huy tối đa vai trò cầu nối.
THE HAIDILao x CAM ACADEMY: Dấu mốc hợp tác trên TikTok Shop
Sự kiện CAM ACADEMY chính thức trở thành đối tác đồng hành cùng Haidilao trong việc phát triển kinh doanh trên TikTok Shop là một cột mốc đáng chú ý. Trong bối cảnh thương mại điện tử đang bước vào giai đoạn trưởng thành, TikTok Shop không đơn thuần là một kênh bán hàng truyền thống. Đây là một không gian giải trí kết hợp mua sắm – nơi thương hiệu có thể kể câu chuyện sản phẩm của mình một cách sinh động nhất.
Việc triển khai hoạt động kinh doanh trên nền tảng này đối với một thương hiệu quy mô lớn không chỉ đòi hỏi sự nhạy bén về xu hướng, mà còn cần sự kết hợp chặt chẽ giữa chiến lược, nội dung, vận hành, thương mại và dữ liệu. Sự hợp tác giữa THE HAIDILAO x CAM ACADEMY kỳ vọng sẽ tận dụng tối đa thế mạnh của mỗi bên để xây dựng một hệ thống vận hành bài bản, chuẩn xác và bền vững trên nền tảng số.
CAM ACADEMY mang gì đến cho hành trình TikTok Shop của Haidilao?
Để đồng hành cùng một thương hiệu lớn như Haidilao, năng lực thực chiến là yếu tố cốt lõi. CAM ACADEMY mang đến hành trình hợp tác này hệ thống năng lực toàn diện được đúc kết từ thực tiễn thị trường:
1. Vận hành TikTok Shop chuyên nghiệp
Việc thiết lập và vận hành gian hàng trên TikTok Shop đòi hỏi sự tỉ mỉ từ khâu cấu trúc danh mục sản phẩm, quản lý kho vận, tối ưu hành trình mua sắm của khách hàng cho đến việc theo dõi và phân tích dữ liệu thời gian thực. CAM ACADEMY hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng quy trình vận hành trơn tru, giảm thiểu điểm nghẽn và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
2. Sản xuất nội dung số chạm đúngInsight
Trên nền tảng video ngắn, nội dung là vua. CAM ACADEMY tập trung vào việc xây dựng chiến lược nội dung đa dạng từ video ngắn, storytelling, nội dung sản phẩm đến nội dung thương hiệu, đảm bảo vừa giữ vững tinh thần của Haidilao vừa phù hợp hoàn hảo với hành vi tiêu thụ thông tin của người dùng TikTok.
3. Livestream thương mại hiệu quả
Livestream không chỉ là buổi phát sóng bán hàng mà là một trải nghiệm tương tác trực tiếp. CAM ACADEMY đem đến phương pháp xây dựng kịch bản livestream bài bản, cách trình bày sản phẩm trực quan, nghệ thuật giữ chân người xem và thúc đẩy hành động mua sắm ngay trong phiên phát sóng.
Từ thương hiệu lớn đến bài toán TikTok Shop: Vì sao doanh nghiệp cần một chiến lược riêng?
Không phải cứ đưa sản phẩm lên TikTok Shop là có thể tự động đạt được doanh số mong muốn. Thực tế thị trường cho thấy, rất nhiều doanh nghiệp lớn gặp khó khăn khi áp dụng các công thức chung chung vào nền tảng này. Một bài toán kinh doanh bài bản trên TikTok Shop đòi hỏi doanh nghiệp phải trả lời tường tận các câu hỏi cốt lõi:
- Sản phẩm này phù hợp với chân dung khách hàng nào trên nền tảng?
- Hình thức nội dung nào có thể truyền tải trọn vẹn giá trị sản phẩm trong vài giây đầu tiên?
- Danh mục sản phẩm nào nên ưu tiên chủ lực cho kênh online?
- Hệ thống vận hành, kho vận và chăm sóc khách hàng cần đồng bộ ra sao?
Định hướng của CAM ACADEMY khi đồng hành cùng các doanh nghiệp lớn như Haidilao Việt Nam không nằm ở những mẹo vặt ngắn hạn, mà tập trung vào tư duy hệ thống và năng lực vận hành bền vững. Kiến thức phải đi đôi với thực tiễn, và chiến lược phải gắn liền với khả năng thực thi của đội ngũ nội bộ doanh nghiệp.
TikTok Shop đang mở ra một điểm chạm mới cho các thương hiệu
Hành trình tiêu dùng hiện đại ngày nay tuân theo một vòng lặp tinh tế: Khám phá (Discovery) ==> Nội dung (Content) ==> Tương tác (Engagement) ==> Cân nhắc (Consideration) ==> Mua hàng (Purchase) ==> Giữ chân (Retention).
Trên TikTok, vòng lặp này diễn ra với tốc độ nhanh chóng nhờ vào thuật toán phân phối nội dung thông minh. Người dùng có thể vô tình khám phá một món ăn hấp dẫn thông qua video ngắn, xem livestream review chi tiết từ nhà sáng tạo nội dung, tương tác trực tiếp để giải đáp thắc mắc và tiến hành đặt hàng chỉ với vài cú chạm.
Việc Haidilao bước chân vào hệ sinh thái TikTok Shop cùng sự đồng hành của CAM ACADEMY cho thấy sự nhạy bén trong việc bắt nhịp xu hướng Social Commerce. Khi thương hiệu biết cách kết hợp giữa giá trị cốt lõi của sản phẩm và sức mạnh lan tỏa của nền tảng số, khoảng cách giữa thương hiệu và người tiêu dùng sẽ được thu hẹp hơn bao giờ hết.
Điều CAM ACADEMY trân trọng nhất sau buổi làm việc
“Mỗi dự án doanh nghiệp là một bài toán riêng. Điều quan trọng không chỉ là tìm ra cách bán hàng, mà là cùng doanh nghiệp xây dựng một cách làm phù hợp và có thể phát triển lâu dài.”
Nhìn lại buổi làm việc trực tiếp tại văn phòng Haidilao Việt Nam, điều đọng lại lớn nhất đối với đội ngũ CAM ACADEMY không chỉ là những thỏa thuận hợp tác, mà là sự đồng điệu trong tư duy phát triển. Sự tin tưởng từ một thương hiệu toàn cầu chính là động lực to lớn, đồng thời là minh chứng cho thấy năng lực chuyên môn và uy tín của CAM ACADEMY trong lĩnh vực đào tạo và tư vấn doanh nghiệp đã đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe nhất.
Từ đào tạo đến đồng hành cùng doanh nghiệp
Hành trình của CAM ACADEMY luôn gắn liền với triết lý lấy thực tiễn làm trọng tâm. Không dừng lại ở việc đào tạo kiến thức cho các cá nhân muốn kinh doanh trên nền tảng số, CAM ACADEMY đã và đang mở rộng mạnh mẽ sang phân khúc đào tạo đội ngũ nội bộ và đồng hành trực tiếp cùng các doanh nghiệp lớn.
Sự khác biệt nằm ở chỗ: Nếu đào tạo kiến thức giúp học viên hiểu “làm thế nào”, thì quá trình đồng hành doanh nghiệp như dự án cùng Haidilao sẽ giải quyết bài toán “làm thế nào để phù hợp với quy mô và đặc thù riêng của tổ chức”. Sự kết hợp giữa học tập, thực hành, vận hành và tối ưu hóa liên tục chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp tự chủ năng lực số trong dài hạn.
Q&A
1. CAM ACADEMY hợp tác với Haidilao trong lĩnh vực nào?
CAM ACADEMY chính thức đồng hành cùng Haidilao Việt Nam trong việc phát triển kinh doanh, tối ưu hóa vận hành và xây dựng chiến lược thương mại điện tử trên nền tảng TikTok Shop.
2. TikTok Shop mang lại cơ hội gì cho thương hiệu lớn?
TikTok Shop cung cấp hệ sinh thái Social Commerce toàn diện, giúp thương hiệu kết hợp giữa giải trí, kể chuyện sản phẩm, tương tác qua livestream và bán hàng trực tiếp, tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.
3. CAM ACADEMY có những thế mạnh gì trong TikTok Shop?
CAM ACADEMY sở hữu năng lực thực chiến toàn diện bao gồm: thiết lập và vận hành gian hàng, sản xuất nội dung video ngắn thu hút, cùng chiến lược triển khai livestream thương mại chuyển đổi cao.
4. Vì sao doanh nghiệp cần chiến lược TikTok Shop riêng?
Mỗi doanh nghiệp có đặc thù sản phẩm và tệp khách hàng khác nhau. Một chiến lược riêng biệt giúp tối ưu hóa danh mục sản phẩm, định vị đúng khách hàng mục tiêu và xây dựng hệ thống vận hành bền vững.
5. Livestream thương mại đóng vai trò gì trong TikTok Shop?
Livestream thương mại tạo ra điểm chạm tương tác trực tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng, giúp giải đáp thắc mắc ngay lập tức, kích thích nhu cầu mua sắm và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
6. CAM ACADEMY có đào tạo TikTok Shop cho doanh nghiệp không?
Có. CAM ACADEMY không chỉ hỗ trợ cá nhân khởi nghiệp mà còn cung cấp các giải pháp đào tạo đội ngũ nội bộ và đồng hành chiến lược trực tiếp cùng các doanh nghiệp vừa và lớn.
7. Doanh nghiệp có thể liên hệ CAM ACADEMY để được tư vấn như thế nào?
Doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp thông qua website chính thức của CAM ACADEMY hoặc gửi yêu cầu tư vấn để nhận lộ trình phát triển TikTok Shop phù hợp với mô hình kinh doanh cụ thể.
- Khóa học TikTok Shop Mastery
- Đào tạo doanh nghiệp 1-1
- Xem thêm về buổi hợp tác giữa CAM ACADEMY và HAIDILAO
Bạn đang tìm kiếm giải pháp phát triển TikTok Shop cho doanh nghiệp? Liên hệ CAM ACADEMY để được tư vấn lộ trình phù hợp với mô hình và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.